Умелец.ру
Интернет-магазин товаров для стройки и ремонта
Каталог
Электроинструмент
Аккумуляторный инструмент
Дрели
Миксеры строительные
Перфораторы
Пилы циркулярные
Углошлифовальные машины (УШМ)
Фены строительные
Шлифовальные машинки
Паяльное оборудование
Ручной инструмент
Слесарный инструмент
Столярный инструмент
Режущий инструмент
Строительно-отделочный инструмент
Измерительный инструмент
Наборы инструмента
Электрика и свет
Лампы
Светотехника
Электроустановочные изделия
Силовое оборудование
Пневмоинструмент
Генераторы
Лебедки, тали
Моечные машины высокого давления
Мотокультиваторы и мотоблоки
Насосы
Обогреватели
Пилы цепные
Садовая и уборочная техника
Сварочное оборудование
Снегоуборочные машины
Тельферы
Тепловые пушки
Аксессуары для электроинструмента
Спецодежда и СИЗ
Перчатки и рукавицы
Комбинезоны и бахилы защитные
Маски, очки, щитки
Жилеты
Каски
Наколенники
Наушники
Респираторы
Удерживающие системы
Шапки
Автомобильный инструмент
Ареометры
Воронки
Канистры
Компрессоры автомобильные
Провода стартовые
Резинки и ремни багажные
Тросы буксировочные
Щетки стеклоочистителя
Домкраты
Лебедки автомобильные
Масленки
Насосы гидравлические
Сад и дача
Замки
Инструмент для прочистки труб
Лестницы
Лупы
Мышеловки, крысоловки, кротоловки
Петли гаражные
Стремянки
Сумки и ящики для инструмента
Уплотнители
Аксессуары для сада и огорода
Баки
Буры садовые
Ведра, тазы оцинкованные
Вилы
Грабли
Садовый душ
Зонты и кашпо
Косы
Культиваторы, аэраторы
Ледоступы, ледянки
Садовые лейки
Лопаты
Мачете
Мелкий садовый инструмент
Метлы
Мотыги, полольники, кетмени
Ножи и ножницы садовые
Ножовки, пилы садовые
Садовый опрыскиватель
Теплицы и парники
Пистолеты - распылители
Пленки, укрывные материалы
Распылители
Садовые ограждения
Секаторы и серпы
Снегоуборочные лопаты
Сучкорезы
Тачки и носилки
Плоскорезы
Товары первой необходимости
Аксессуары для хранения и приготовления пищи
Ведра пластмассовые
Вешалки для одежды
Губки
Пакеты, мешки, упаковка
Салфетки
Тазы пластмассовые
Товары по уходу за одеждой и обувью
Швабры
Шила
Щетки, совки
Акции
Бренды
Оплата и получение
Способы оплаты
Доставка
Обмен и возврат
Вопросы и ответы
О нас
Контакты
8 (800) 333-46-45
8 (800) 333-46-45
8 (910) 575-46-45
8 (812) 223-46-45
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
  • Сравнение товаров0
info@ymelets.ru
г. Рязань, ул. Высоковольтная, д. 40е
  • Вконтакте
  • Instagram
  • Telegram
  • Viber
  • Viber
  • WhatsApp
8 (800) 333-46-45
8 (800) 333-46-45
8 (910) 575-46-45
8 (812) 223-46-45
Заказать звонок
  • Акции
  • Бренды
  • Оплата и получение
  • О нас
  • Контакты
  • ...
    Войти
    Умелец.ру
    Каталог
    • Электроинструмент
      Электроинструмент
      • Аккумуляторный инструмент
      • Дрели
      • Миксеры строительные
      • Перфораторы
      • Пилы циркулярные
      • Углошлифовальные машины (УШМ)
      • Фены строительные
      • Шлифовальные машинки
      • Паяльное оборудование
      • Ещё 4
    • Ручной инструмент
      Ручной инструмент
      • Слесарный инструмент
      • Столярный инструмент
      • Режущий инструмент
      • Строительно-отделочный инструмент
      • Измерительный инструмент
      • Наборы инструмента
      • Ещё 1
    • Электрика и свет
      Электрика и свет
      • Лампы
      • Светотехника
      • Электроустановочные изделия
    • Силовое оборудование
      Силовое оборудование
      • Пневмоинструмент
      • Генераторы
      • Лебедки, тали
      • Моечные машины высокого давления
      • Мотокультиваторы и мотоблоки
      • Насосы
      • Обогреватели
      • Пилы цепные
      • Садовая и уборочная техника
      • Сварочное оборудование
      • Снегоуборочные машины
      • Тельферы
      • Тепловые пушки
      • Аксессуары для электроинструмента
      • Ещё 9
    • Спецодежда и СИЗ
      Спецодежда и СИЗ
      • Перчатки и рукавицы
      • Комбинезоны и бахилы защитные
      • Маски, очки, щитки
      • Жилеты
      • Каски
      • Наколенники
      • Наушники
      • Респираторы
      • Удерживающие системы
      • Шапки
      • Ещё 5
    • Автомобильный инструмент
      Автомобильный инструмент
      • Ареометры
      • Воронки
      • Канистры
      • Компрессоры автомобильные
      • Провода стартовые
      • Резинки и ремни багажные
      • Тросы буксировочные
      • Щетки стеклоочистителя
      • Домкраты
      • Лебедки автомобильные
      • Масленки
      • Насосы гидравлические
      • Ещё 7
    • Сад и дача
      Сад и дача
      • Замки
      • Инструмент для прочистки труб
      • Лестницы
      • Лупы
      • Мышеловки, крысоловки, кротоловки
      • Петли гаражные
      • Стремянки
      • Сумки и ящики для инструмента
      • Уплотнители
      • Аксессуары для сада и огорода
      • Баки
      • Буры садовые
      • Ведра, тазы оцинкованные
      • Вилы
      • Грабли
      • Садовый душ
      • Зонты и кашпо
      • Косы
      • Культиваторы, аэраторы
      • Ледоступы, ледянки
      • Садовые лейки
      • Лопаты
      • Мачете
      • Мелкий садовый инструмент
      • Метлы
      • Мотыги, полольники, кетмени
      • Ножи и ножницы садовые
      • Ножовки, пилы садовые
      • Садовый опрыскиватель
      • Теплицы и парники
      • Пистолеты - распылители
      • Пленки, укрывные материалы
      • Распылители
      • Садовые ограждения
      • Секаторы и серпы
      • Снегоуборочные лопаты
      • Сучкорезы
      • Тачки и носилки
      • Плоскорезы
      • Ещё 34
    • Товары первой необходимости
      Товары первой необходимости
      • Аксессуары для хранения и приготовления пищи
      • Ведра пластмассовые
      • Вешалки для одежды
      • Губки
      • Пакеты, мешки, упаковка
      • Салфетки
      • Тазы пластмассовые
      • Товары по уходу за одеждой и обувью
      • Швабры
      • Шила
      • Щетки, совки
      • Ещё 6
    Сравнение0
    Отложенные 0
    Корзина 0
    Умелец.ру
    8 (800) 333-46-45
    8 (800) 333-46-45
    8 (910) 575-46-45
    8 (812) 223-46-45
    Заказать звонок
    Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
    Умелец.ру
    Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
    Телефоны
    8 (800) 333-46-45
    8 (910) 575-46-45
    8 (812) 223-46-45
    Заказать звонок
    • Каталог
      • Назад
      • Каталог
      • Электроинструмент
        • Назад
        • Электроинструмент
        • Аккумуляторный инструмент
        • Дрели
        • Миксеры строительные
        • Перфораторы
        • Пилы циркулярные
        • Углошлифовальные машины (УШМ)
        • Фены строительные
        • Шлифовальные машинки
        • Паяльное оборудование
      • Ручной инструмент
        • Назад
        • Ручной инструмент
        • Слесарный инструмент
        • Столярный инструмент
        • Режущий инструмент
        • Строительно-отделочный инструмент
        • Измерительный инструмент
        • Наборы инструмента
      • Электрика и свет
        • Назад
        • Электрика и свет
        • Лампы
        • Светотехника
        • Электроустановочные изделия
      • Силовое оборудование
        • Назад
        • Силовое оборудование
        • Пневмоинструмент
        • Генераторы
        • Лебедки, тали
        • Моечные машины высокого давления
        • Мотокультиваторы и мотоблоки
        • Насосы
        • Обогреватели
        • Пилы цепные
        • Садовая и уборочная техника
        • Сварочное оборудование
        • Снегоуборочные машины
        • Тельферы
        • Тепловые пушки
        • Аксессуары для электроинструмента
      • Спецодежда и СИЗ
        • Назад
        • Спецодежда и СИЗ
        • Перчатки и рукавицы
        • Комбинезоны и бахилы защитные
        • Маски, очки, щитки
        • Жилеты
        • Каски
        • Наколенники
        • Наушники
        • Респираторы
        • Удерживающие системы
        • Шапки
      • Автомобильный инструмент
        • Назад
        • Автомобильный инструмент
        • Ареометры
        • Воронки
        • Канистры
        • Компрессоры автомобильные
        • Провода стартовые
        • Резинки и ремни багажные
        • Тросы буксировочные
        • Щетки стеклоочистителя
        • Домкраты
        • Лебедки автомобильные
        • Масленки
        • Насосы гидравлические
      • Сад и дача
        • Назад
        • Сад и дача
        • Замки
        • Инструмент для прочистки труб
        • Лестницы
        • Лупы
        • Мышеловки, крысоловки, кротоловки
        • Петли гаражные
        • Стремянки
        • Сумки и ящики для инструмента
        • Уплотнители
        • Аксессуары для сада и огорода
        • Баки
        • Буры садовые
        • Ведра, тазы оцинкованные
        • Вилы
        • Грабли
        • Садовый душ
        • Зонты и кашпо
        • Косы
        • Культиваторы, аэраторы
        • Ледоступы, ледянки
        • Садовые лейки
        • Лопаты
        • Мачете
        • Мелкий садовый инструмент
        • Метлы
        • Мотыги, полольники, кетмени
        • Ножи и ножницы садовые
        • Ножовки, пилы садовые
        • Садовый опрыскиватель
        • Теплицы и парники
        • Пистолеты - распылители
        • Пленки, укрывные материалы
        • Распылители
        • Садовые ограждения
        • Секаторы и серпы
        • Снегоуборочные лопаты
        • Сучкорезы
        • Тачки и носилки
        • Плоскорезы
      • Товары первой необходимости
        • Назад
        • Товары первой необходимости
        • Аксессуары для хранения и приготовления пищи
        • Ведра пластмассовые
        • Вешалки для одежды
        • Губки
        • Пакеты, мешки, упаковка
        • Салфетки
        • Тазы пластмассовые
        • Товары по уходу за одеждой и обувью
        • Швабры
        • Шила
        • Щетки, совки
    • Акции
    • Бренды
    • Оплата и получение
      • Назад
      • Оплата и получение
      • Способы оплаты
      • Доставка
      • Обмен и возврат
      • Вопросы и ответы
    • О нас
    • Контакты
    • Личный кабинет
    • Корзина0
    • Отложенные0
    • Сравнение товаров0
    • 8 (800) 333-46-45
      • Назад
      • Телефоны
      • 8 (800) 333-46-45
      • 8 (910) 575-46-45
      • 8 (812) 223-46-45
      • Заказать звонок
    Контактная информация
    г. Рязань, ул. Высоковольтная, д. 40е
    info@ymelets.ru
    • Вконтакте
    • Instagram
    • Telegram
    • Viber
    • Viber
    • WhatsApp
    Главная
    —
    Справочная информация
    —Вопрос-ответ

    Вопросы и ответы

    Остались вопросы? Не знаете, как оплатить или заказать понравившийся товар? Ниже мы постарались собрать самые типичные вопросы и ответы. 
    если Вы не нашли ответа на свой вопрос, Вы всегда можете обратиться к нашем менеджерам интернет-магазина. Они всегда с радостью Вам помогут.

    • Вопросы о доставке
    • Вопросы по возврату
    • Общие вопросы
    Возможен ли самовывоз заказанного товара?

    Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в нашем розничном магазине.

    Как осуществляется доставка в регионы?

    Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортные компании, курьерская доставка и почта России.

    Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки. Оплата рассчитывается автоматически при указании региона и даты.

    Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам в онлайн-чат.

    Как рассчитать стоимость доставки в удаленные районы России?
    Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа воспользуйтесь соответствующей функцией в карточке товара. Или задайте вопрос через онлайн-консультанта.
    При каких условиях возможен возврат товара?
    Вы можете вернуть товар, если:
    • товар не подошел или не понравился;
    • товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
    • товар сломан и не функционирует;
    • доставили не тот товар;
    Какой товар подлежит возврату?

    Товар подлежит возврату, если:

    • нет следов использования;
    • сохранился товарный вид;
    • не повреждена упаковка;
    • сохранились потребительские свойства товаров;
    • вы возвращаете весь комплект.

    Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

    Какие возможны способы оплаты?

    Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: банковская карта или наличными в магазине, оплата на расчётный счет для юридических лиц. Также возможна оплата наличными при получении заказа.

    Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.

    Подробнее об оплате
    Как оформить заказ?
    1. Выберите товары и добавьте их в корзину;
    2. Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
    3. Укажите ваши данные;
    4. Выберите способ доставки и укажите адрес;
    5. Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
    6. Оплатите заказ, и он поступит в обработку;

    Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.

    Связаться с нами
    Не нашли ответа на свой вопрос?
    Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
    Написать сообщение
    Заказать звонок
    Задать вопрос
    Оставить отзыв
    2023 © ТД Умелец - интернет-магазин товаров для ремонта и стройки
    8 (800) 333-46-45
    8 (800) 333-46-45
    8 (910) 575-46-45
    8 (812) 223-46-45
    Заказать звонок
    info@ymelets.ru
    г. Рязань, ул. Высоковольтная, д. 40е
    • Вконтакте
    • Instagram
    • Telegram
    • Viber
    • Viber
    • WhatsApp
    Политика конфиденциальности